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Valutare e mitigare i rischi associati ai processi aziendali è uno dei fattori critici per migliorare sia
l’efficienza sia l’efficacia delle attività aziendali: infatti, conoscendo quali siano i processi a maggior rischio
è possibile individuare delle misure in grado di garantire le performance aziendali anche in situazioni di
emergenza.
Per ottenere tale obiettivo, è opportuno sviluppare un processo di Business Continuity Management,
che dovrebbe permettere l’individuazione di soluzioni volte al mantenimento della continuità operativa a
fronte di eventi di crisi, che potrebbero mettere a rischio persino la sopravvivenza stessa dell’impresa.
L’approccio proposto da Strategic Management Partners propone di:
- Analizzare e mappare i singoli processi aziendali
- Definire le soluzioni di Business Continuity adeguate al peculiare contesto aziendale
- Monitorare e migliorare continuamente le soluzioni individuate
Una volta mappati i processi aziendali, è possibile identificare i processi maggiormente critici da un punto
di vista di continuità operativa, e successivamente valutare il rischio associato a ciascun processo.
Per la valutazione del rischio vengono valutate tre componenti fondamentali:
- Impatti sul business derivanti dall’interruzione di ciascun processo
- Verosimiglianza di accadimento dei possibili scenari in grado di interrompere uno o più processi
aziendali
- Vulnerabilità dell’azienda nei confronti dei differenti scenari, in funzione delle misure di copertura
attivate
Una volta valutato il rischio associato a ciascun processo, è possibile identificare delle soluzioni atte a
ridurre i rischi, in funzione del livello di accettabilità definito: le soluzioni identificate dovranno comunque
essere sottoposte a continuo monitoraggio ed aggiornamento.
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