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Risposte concrete
per imprese che cambiano

Migliorare le performance aziendali mediante politiche di Responsabilità Sociale

 La mancanza di fiducia diffusa tra consumatori e azionisti verso le aziende anche a causa della mancanza di trasparenza nelle interazioni tra le parti ha in alcuni casi incrementato gli impatti della attuale crisi economica.

Superata la fase più difficile emergerà la consapevolezza che sia necessario un bisogno fondamentale per le aziende: recuperare la fiducia di tutti i portatori di interesse (stakeholder), per garantirsi la possibilità di sopravvivere nel lungo periodo.

E’ quindi necessario che le aziende facciano propri i principi fondamentali della Responsabilità Sociale o Corporate Social Responsibility (CSR), integrandoli nei loro processi e facendone linee guida chiave per ogni decisione.

 Le aziende possono creare dei differenziali competitivi forti e difendibili nel tempo interpretando il proprio impegno sui temi di governance, sociali e ambientali oltre il mero rispetto delle regolamentazioni.

L’introduzione degli strumenti e delle strutture organizzative per gestire la CSR in azienda deve essere però condotta in modo coerente, secondo cinque passi sequenziali:

1. La fase di assessment: identificazione dei fattori critici di successo del settore e identificazione dei punti di forza e di debolezza interni

2. L’identificazione dell’ambito in cui sviluppare l’approccio più adatto 3. L’introduzione delle soluzioni organizzative e degli strumenti per gestire la

3. CSR devono essere coerenti con l’approccio scelto, dato che l’attuazione della soluzione impatta sulla struttura organizzativa e su tutti i processi

4. La definizione e la gestione dell’attività di comunicazione deve considerare la presenza di differenti stakeholders

5. L’applicazione del miglioramento continuo che garantisce il mantenimento nel tempo della creazione di valore

Strategic Management Partners presenta in questo documento un approccio organico per affrontare il tema dell’introduzione della CSR in azienda, in modo che possano essere ottenuti e misurati vantaggi tangibili dall’adozione di pratiche di responsabilità sociale.

 

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