Area Riservata / Login

         
Risposte concrete
per imprese che cambiano

Il sito web aziendale per migliorare l'efficacia di marketing

Gli italiani che hanno utilizzato internet nel 2010 sono stati 31 milioni, circa il 50% della popolazione complessiva con punte di utilizzo, nelle fasce giovanili, che superano abbondantemente l’80%. Osservando la penetrazione del web nei paesi europei più evoluti e considerando il costante trend di crescita dell’utilizzo di internet in Italia negli ultimi anni, si può facilmente presagire che il numero di utenti italiani sia destinato a crescere ancora, facendo di internet sempre di più il canale preferenziale per la ricerca di prodotti e servizi, sia nel contesto b2c che nel b2b.

La navigazione sul web da parte degli utenti inizia prevalentemente dai motori di ricerca (primo fra tutti Google), ormai divenuti lo step base per le consultazioni on‐line ed in particolar modo per la ricerca di informazioni su prodotti/servizi. Tuttavia non è sufficiente per il sito di un’azienda essere rintracciato da un motore di ricerca, ma è assolutamente basilare comparire nelle prime posizioni della ricerca stessa, in quanto gli utenti limitano la consultazione proprio a questi primi risultati.

Le aziende, pertanto, possono trovare nel web un fondamentale mezzo, sia per entrare in contatto con nuovi clienti, sia per fidelizzare la propria customer base; ecco che lo sviluppo ed il mantenimento di un efficace sito web rappresenta, quindi, per l’impresa un asset determinante per l’ottenimento di concreti benefici commerciali e di marketing. Tuttavia nonostante l’'elevata diffusione e l’ormai riconosciuta importanza che riveste il web, sia nei contesti b2c, sia nel b2b, il 40% delle aziende italiane non ha ancora sviluppato un proprio sito web e, soprattutto, solamente una percentuale minoritaria delle aziende che hanno già un sito web si dichiara pienamente soddisfatta della propria presenza on‐line.

Del resto, per cogliere completamente le opportunità offerte da internet, non è sufficiente che le aziende si dotino di un sito web, ma tale potente strumento deve essere progettato ed aggiornato in modo che:

  • Stimoli costantemente il navigatore e sia di facile utilizzo;
  • Sia rintracciabile dai motori di ricerca;
  • Sia raggiungibile da altri siti attraverso link diretti.

Strategic Management Partners, forte della propria profonda esperienza sull’on‐line, propone un approccio organico e strutturato per sviluppare il sito web aziendale in modo da ottimizzarne l’'efficacia di marketing.L'’approccio proposto si articola in quattro fasi:

1. Analisi della coerenza della strategia di marketing sul web;

2. Definizione della mission del sito;

3. Progettazione;

4. Controllo e mantenimento del sito web aziendale.

I benefici derivanti dall’'approccio proposto sono duplici, sia tangibili e misurabili (maggiore efficienza ed efficacia), sia intangibili (brand awareness):

  • Efficienza: riduzione dei costi di customer service e assistenza post vendita;
  • Efficacia: aumento dei ricavi per l’apertura di nuovo canale (e‐commerce), miglioramento della redemption delle campagne di marketing e dei contatti “spontanei”;
  • Brand awareness: incremento del livello di servizio e della riconoscibilità del marchio, e sviluppo della customer experience.

 

È necessario effettuare login per scaricare il report completo
Se non si dispone di un account è possibile registrarsi compilando il modulo apposito

Share

Area Riservata / Login

         
FacebookTwitterLinkedin

Questo sito utilizza cookie per gestire, migliorare e personalizzare la tua esperienza di navigazione del sito. Proseguendo con la navigazione accetti l'utilizzo dei cookies. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie e su come rimuoverli, consultare la nostra politica sui cookies.

Accetto i cookies da questo sito