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Risposte concrete
per imprese che cambiano

La Logistica come strumento per creare valore

La Logistica è tradizionalmente considerata un centro di costo da ottimizzare per incrementare i margini aziendali; del resto i costi logistici incidono mediamente tra il 7% e il 9% sul fatturato dell’azienda, sia nei mercati più innovativi come gli US, sia in quelli tradizionali come l’Europa, con delle punte intorno al 30% per alcuni settori specifici dove il fattore “logistico” è determinante, o per le peculiarità del prodotto (es. il fresco), oppure per le ramificazioni e complessità del sistema distributivo (es. Horeca).

Tuttavia, negli ultimi 10 anni le aziende hanno iniziato a destinare una quota parte sempre maggiore dell’investimento logistico nello sviluppo di servizi a valore aggiunto (VAS), in grado di garantire un differenziale competitivo all’azienda e le previsioni indicano il rafforzamento di questo trend di crescita con investimenti in VAS che, nel 2008, rappresenteranno circa il 25% del costo logistico complessivo.

Questo “nuovo” approccio delle aziende verso la supply chain è del resto giustificato del ruolo chiave che la Logistica riveste nella catena del valore, per tre sostanziali motivazioni:

  • per la capacità della funzione di ricercare soluzioni in grado di ottimizzare i costi interni aziendali: incrementando così l’efficienza complessiva del sistema azienda
  • per la capacità di ricercare differenziali competitivi che incrementino l’efficacia verso il mercato: attraverso un miglioramento continuo del prodotto ma anche del livello di servizio verso il cliente
  • per la capacità di fronteggiare le criticità interne (aziendali) ed esterne (di mercato)

La Logistica in sostanza, se correttamente inserita all’interno del contesto aziendale può rappresentare un vero asset per l’azienda.

L’'approccio di Strategic Management Partners con la metodologia VLM - Value Logistic Management – coniuga, integrandole, vision strategica ed operations considerando la logistica come leva competitiva per creare valore a supporto del business aziendale complessivo.
Infatti la Logistica, per la sua collocazione trasversale, ha al proprio interno le potenzialità per creare valore attraverso il conseguimento di risultati di efficacia (interna) ed efficienza (esterna); potenzialità che possono esprimersi compiutamente attraverso una struttura organizzativa caratterizzata da una completa integrazione dei processi di supply chain e di business all’interno del contesto aziendale; il miglioramento della competitività aziendale passa, infatti, attraverso l’individuazione e il superamento continui delle “strozzature” che rallentano il processo.

La completa integrazione della Logistica con le altre funzioni aziendali consente di evitare la frammentazione degli obiettivi e di conseguire risultati concreti a livello di “processo globale”, il che poi coincide con la percezione che ha dell’azienda il cliente finale. Infatti l’'integrazione del processo logistico comporta benefici trasversali per le varie funzioni coinvolte nel processo aziendale:

  • Acquisti
  • Produzione
  • Progettazione
  • Marketing e vendite
  • Amministrazione

Il risultato finale sarà un beneficio complessivo per il sistema azienda ed un differenziale competitivo sul mercato conseguibile attraverso un processo globale di ottimizzazione del costo, del servizio, della qualità e del timing, in cui la leva logistica gioca un ruolo determinante, sia con il proprio contributo diretto, sia attraverso i miglioramenti che genera nelle altre funzioni aziendali.

L'’applicazione del sistema di controllo basato sulle Balanced Score Card, consente, infine, di coniugare gli obiettivi di breve periodo con una visione di medio lungo periodo per ottenere vantaggi competitivi duraturi, consentendo alla logistica di operare in un’ottica allargata di completa integrazione e reale sostegno al business aziendale.

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