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Risposte concrete
per imprese che cambiano

Strategic Report è l'iniziativa mensile di Strategic Management Partners che prevede approfondimenti relativi alle idee ed ai concetti di maggiore attualità nella gestione aziendale sviluppati dai nostri esperti. Gli iscritti al nostro report esclusivo possono così rimanere sempre aggiornati sulle nostre attività.

In questa sezione si trovano tutti gli Strategic Report dell'anno in corso, il calendario delle prossime pubblicazioni per l'anno corrente e in archivio si trovano le edizioni passate.

Tramite l'iscrizione al servizio si possono visionare gli Strategic Report completi. Per ricevere mensilmente questo report esclusivo tramite e-mail è possibile iscriversi al seguente link.

Strumenti di analisi e interventi per la creazione di una strategia di CEM

Le trasformazioni del mercato negli ultimi anni hanno reso il Customer Experience Management un imperativo strategico fondamentale per le aziende poichè la qualità non è più sufficiente per garantire un vantaggio competitivo e la nuova via per differenziarsi è la capacità di far vivere al consumatore un’esperienza complessiva appagante e superiore, così da soddisfarlo completamente.

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Employer Branding: una strategia di successo per le organizzazioni

In un contesto in cui il valore degli Asset Intangibili è predominante nella valutazione delle attività economiche, la valorizzazione e lo sviluppo dello Human Capital è un forte argomento dato che nel 2014 catalizzerà i maggiori investimenti in immobilizzazioni immateriali. Le sfide per la sua gestione riguardano Talent Management, Engagement e gestione strategica della forza lavoro.

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Entrare nel mercato africano

Dall’inizio degli anni 2000, il continente africano ha registrato una crescita sostenuta e continuerà per i prossimi anni.Sono diversi i fattori che stanno trainando la crescita dell’Africa: la combinazione di tutti questi fattori sta riducendo il tasso di povertà e creando ottimismo sia nei mercati domestici sia nei confronti di investitori stranieri.

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Aumentare le vendite modernizzando il proprio modello commerciale

La redditività generata dalle imprese italiane nel corso del 2013 è risultata sostanzialmente stabile. Tale risultato non è però attribuibile ad una ripresa della produzione e delle vendite bensì ad una forte attenzione ai costi posta in essere dalle imprese.Tuttavia nel corso del 2014 si dovrebbe finalmente superare il contesto macro—economico difficile e sia il PIL che i consumi dovrebbero tornare a crescere.

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Innovare i processi di business per accelerare la ripresa

I nuovi paradigmi di mercato e la crisi economica hanno spinto molte aziende a cambiare la propria prospettiva e strategia.Aziende più o meno consolidate stanno puntando sull’innovazione come strumento per rilanciare le proprie attività portandosi in una posizione proattiva nei confronti del mercato. In particolare l’innovazione di processo è tenuta sempre più in considerazione da chi decide di operare dei cambiamenti.

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Ottimizzare le attività di caring attraverso gli strumenti social

La ricerca condotta da Strategic Management Partners su una pluralità di operatori delle TLC europee ha consentito di formulare un modello di riferimento per la costruzione di una strategia di social media caring.La scelta del settore delle TLC deriva dal fatto che in tale settore la componente servizio e l’eccellenza nei servizi post vendita è un elemento fondamentale per la costruzione di un vantaggio competitivo.

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Titoli di efficienza energetica: un’opportunità per le imprese che fanno efficienza

L’efficienza energetica è diventata uno dei principali obiettivi della strategia energetica nazionale per il raggiungimento degli obiettivi dati dal protocollo di Kyoto e dal pacchetto clima 20‐20‐20. Per favorire gli interventi di efficienza energetica in Italia, è stato sviluppato un meccanismo incentivante anche per le imprese private che contribuiscono a migliorare l’efficienza del sistema.

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Ridurre il rischio credito ottimizzando i risultati commerciali

L’incidenza dell’indebitamento di aziende e famiglie,data da contrazione dei risultati e dei redditi, sta acutizzando i fenomeni di ritardo nei pagamenti e perdite sui crediti. La media Europea si assesta a meno del 50% dei pagamenti effettuati alla scadenza e al 3% di crediti passati a perdita nel 2013.Sono poche le aziende che trascurano la gestione del credito e molte stanno introducendo novità nelle modalità di monitoring dei clienti e di gestione dello scaduto.

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